TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento

Arianna De Marco, in qualità di titolare dell’omonima impresa individuale, con sede legale in Via de’ Falcucci 39 a Firenze, iscritta al Registro delle Imprese di Firenze al n. FI-662197, Partita IVA n. 06867250489, titolare della denominazione, ditta e marchio “Buontopia” (di seguito indicata come sito)

Altri soggetti

I dati personali dell’utente potranno essere comunicati a collaboratori amministrativi, commerciali, legali, contabili, informatici che operano per conto di Buontopia. Tra i soggetti destinatari dei tuoi dati vi rientrano i fornitori di servizi terzi quali servizi relativi a pagamenti, spedizioni, servizi di marketing, hosting provider.

I dati dell’utente potranno essere trasmessi altresì alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative in conformità alla legge.

Buontopia può trasferire i dati personali nel caso di vendita o di trasferimento in tutto o in parte dell’attività.

TIPI DI DATI TRATTATI

I dati personali sono quelli che permettono di identificare l’utente, come il nome, i recapiti, i dettagli di pagamento e le informazioni sul suo accesso al Sito. Quando l’utente si iscrive al nostro sito e ne utilizza i servizi, raccogliamo dati forniti volontariamente o forniti automaticamente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati personali normalmente richiesti per l’utilizzo dei servizi di questo sito sono anagrafici, di contatto, informazioni di pagamento, nominativi e recapiti dei destinatari degli ordini. L'invio di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo e i dati del mittente, necessario per rispondere alle richieste. Tali informazioni sono necessarie per garantire il servizio all’utente, che può decidere di non fornirli: in tal caso potrebbe non essere in grado di usufruire di tutti i servizi offerti da Buontopia.

Dati di terzi

Qualora l’utente fornisca dati di terzi, si deve accertare che questi siano a conoscenza delle modalità e delle finalità di trattamento qui indicate. In questo caso l’utente è titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge.

Dati di navigazione

Buontopia raccoglie inoltre:

- Dati tecnici: quali indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer che l’utente utilizza quando si connette al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo ed all'ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi), per controllare il corretto funzionamento del Sito e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di 7 giorni.

- Dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari : per ulteriori informazioni, si rimanda alla sezione “Cookie” .

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

a) Per garantire l’accesso al Sito e la fruizione dei servizi offerti

Utilizzeremo i dati personali dell’utente per consentire la creazione di un account personale, l’acquisto/vendita/reso dei prodotti, la fornitura del servizio di assistenza e l’invio di comunicazioni necessari (esempio la conferma di ordine) nonché per fornirti tutti gli ulteriori servizi descritti nelle Condizioni Generali.

b) Per informare l’utente sui prodotti, servizi e per altri fini promozionali

Qualora l’utente abbia espressamente fornito il consenso, utilizzeremo i dati per fornire aggiornamenti sui prodotti e servizi offerti, su attività promozionali, commerciali e pubblicitarie di Buontopia tramite posta elettronica, invio SMS o whatsapp. Inoltre, sempre previo consenso dell’utente i dati saranno utilizzati in ricerche di mercato e indagini sulla rilevazione della soddisfazione, tramite posta elettronica, invio SMS o whatsapp, allo scopo di migliorare i servizi offerti.

c) Per offrirti un servizio personalizzato

Qualora l’utente abbia espressamente fornito il consenso, i dati possono essere analizzati al fine di proporre all’utente un’offerta personalizzata

d) Per migliorare i servizi che offriamo attraverso il Sito

Buontopia potrà utilizzare i dati forniti per analizzare l’utilizzo e l’efficacia del sito e dei servizi al fine di migliorare l’offerta e il coinvolgimento degli utenti

e) Scopi Legali

I dati personali potranno essere utilizzati per gestire e risolvere controversie legali, indagini governative e controlli di conformità, o per far rispettare i termini di utilizzo dei servizi online.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Tutti i trattamenti effettuati nell’ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti elettronici, telematici e/o cartacei. I dati saranno trattati per le finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza. Vengono inoltre utilizzate procedure per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio. Ai dati personali può accedere solo il personale autorizzato durante lo svolgimento del proprio lavoro. I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono raccolti.

DIRITTI DELL’UTENTE

Coerentemente con quanto previsto dal GDPR, l’utente può richiedere, in qualunque momento, l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, di opporsi al loro trattamento.

In caso di informazioni personali in nostro possesso non corrette, domande sulla gestione dei dati personali o sull’informativa sulla Privacy l’interessato puo` rivolgersi al seguente indirizzo mail: hello@buontopia.com

INFORMATIVA E REVISIONI

L’Informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche, pertanto l’utente è tenuto a visitare il sito web per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l' Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali dell’utente e sul suo account. Nel caso in cui l’utente utilizza la piattaforma, lo stesso accetta questa informativa.